★★ 鲜花蛋糕果篮 购物流程：

第一步：建议您注册会员，会员享受优惠详见  用户注册；当然不注册一样也可以订购；

第二步：您可以根据网页左侧的分类项目选择您喜欢的鲜花款式或者 其它您需要的商品；

第三步：点击图片可看到详细介绍，再点击“定购”按钮，然后按照系统提示可逐步完成提交订单，收货
           人的信息请您详细填写，网站免费送卡片或飘带（内容文字提交定单时填写好），提交成功会看到
           购物订单号 08***** 一串数字（请记住）；

第四步：您的订单经相关工作人员受理后（系统显示订单状态为“已受理等待客户付款”），您即可安排时
           间在线支付 或到银行现金汇款 或在 ATM柜员机直接卡卡转帐（提交订单成功可看到详细付款介绍）；

第五步：您支付成功后尽可能及时告知我们的工作人员，以便财务尽快确认您的款项到帐（您的订单系统
           状态也将变成“款已收准备发货中”），定单被正式确认，按照订单的要求做好配送准备；

第六步：定单配送完成后，回访部会及时跟踪回访，相关信息同时会通过短信或邮件或在线或电话方式反馈
           给订货人，定单流程结束。签收单会保存15天时间，过期销毁。

★★ 珠宝礼品 购物流程：

第一步：建议您注册会员，会员享受优惠详见 用户注册；当然不注册一样也可以订购。

第二步：您可以根据 网页左侧的分类项目选择您喜欢的珠宝礼品款式或者 其它您需要的商品。

第三步：点击图片可看到详细介绍，再点击“定购”按钮，然后按照系统提示可逐步完成提交订单，收货人的信息请您详细填写，提交成功网站会生成购物订单号给您（请记住）。

第四步：网站展示的珠宝/礼品 基本都有现货，一般付款后第二天可发货，2-7天可收到货；您也可以要求对现有款式进行修改 或者提供新的样式要求定制，具体情况可以点击网页左侧 的网上客服图标 直接联系我们客服咨询，一般根据改动大小情况需要 5-25天时间可发货。

第五步：您的订单经工作人员受理后（订单状态为“已受理等待客户付款”），您即可安排时间在线支付 或到银行现金汇款 或在 ATM柜员机直接卡卡转帐（提交订单成功可看到详细付款说明）。

第六步：您支付成功后尽可能及时告知我们的工作人员，以便财务尽快确认您的款项到帐（订单状态将变成“款已收准备发货中”），订单被正式确认，按照订单的要求积极准备发货；每一笔订单发快递时都购买了保险，请放心。

第七步：您收到快件后，请及时拆开并按照附送清单仔细检查物品数量及破损，确认无误签收后劳烦抽空到网站通知一声在线客服反馈一下情况，同时妥善保存好附带的相关证书、票据和包装，谢谢。